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vertrauen

In diesem Themenbereich finden Sie Beiträge, Podcasts und Impulse, die sich aus unterschiedlichen Perspektiven mit diesem Thema beschäftigen.

Echte Empathie beginnt beim Zuhören

Viele verwechseln Zuhören mit Abwarten bis sie selber sprechen können. Doch Empathie entsteht nicht beim schnellen Antworten, sondern in dem Moment, in dem wir unsere eigenen Gedanken zurückstellen und wirklich präsent sind.

Warum es sich lohnt, ein vertrauenswürdiger Business Analyst zu sein

Vertrauen ist gerade in unserer Tätigkeit als Business Analyst von größter Bedeutung: Wir brauchen wichtige (teilweise heikle) Informationen, müssen die Dinge von allen Seiten beleuchten und schlagen auch mal Lösungen

Eindrücke vom Swiss Requirements Day

Am 18. Juni 2014 fand bereits zum 5. Mal der Swiss Requirements Day statt. Ingrid und ich haben dort unseren Vortrag „The Trust Equation: Business Analysts as Trusted Advisors“ präsentiert,

Tipps, um Vertrauen aufzubauen

Unserer Erfahrung nach, ist einer der wichtigsten Bausteine, um als BA erfolgreich zu sein, die Fähigkeit Vertrauen aufbauen zu können. BAs sind in den heutigen Unternehmen schon längst keine Befehlsempfänger