Workshops verändern nichts, wenn sie nur auf Methoden setzen. Der eigentliche Hebel liegt tiefer: in der Haltung, mit der Menschen einander begegnen. Ob Empathie, Mut oder echtes Zuhören: Erst wenn diese Haltungen spürbar werden, entfalten Methoden ihre Wirkung. Der Unterschied zwischen Technik und Kulturarbeit entscheidet darüber, ob ein Workshop nachhallt oder verpufft.