Tipps für gute Gespräche
Die wichtigste Methode, um Kunden wirklich zu verstehen, ist das empathische Gespräch. Und das Gute dabei ist, man kann es lernen. Dazu haben wir in dieser Folge auch ein Gespräch mit Andrea Peters geführt. Andrea ist freie Journalistin und hat viel Erfahrung mit dem Führen von richtig guten Gesprächen. Wenn ihr die besten Tipps rund um Gesprächsführung erfahren wollt, dann hört jetzt weiter!
Aus dem Inhalt
- Erfahre, wie das empathische Gespräch im Design Thinking eingesetzt wird, um echte Kundenbedürfnisse zu erkennen und sozial erwünschte Antworten zu vermeiden. Ingrid und Peter erläutern die wichtigsten Aspekte dieser Technik.
- Lerne Andrea Peters kennen, eine erfahrene Journalistin, die ihre Expertise in der Gesprächsführung teilt. Erfahre, wie sie fremde Menschen anspricht und welche Techniken sie anwendet, um authentische Antworten zu erhalten.
- Tauche ein in die tiefgehenden Gespräche über Vorurteile, schnelles und langsames Denken, sowie die ethischen Herausforderungen, denen Journalisten täglich begegnen. Andrea gibt wertvolle Ratschläge, wie man sich auf Gespräche vorbereitet und dennoch offen bleibt.
- Andrea teilt faszinierende Anekdoten aus ihrer Karriere, von unerwarteten Straßenumfragen bis hin zu Gesprächen, die ihr die Augen geöffnet haben. Erfahre, wie echte Kritik und Feedback zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung beitragen können.
- Diskutiere mit uns die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Journalismus und die Gesprächsführung. Welche Rolle spielen KI-Tools, und wie könnten sie die Art und Weise verändern, wie wir in Zukunft kommunizieren?
Bleibe mit Andrea in Kontakt
Website: www.andreapeters.de
Instagram: @anotherjournalistin
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Wir freuen uns auch über Fragen und Anregungen über die zukünftig geplanten Episoden.
