Effektive Fragetechniken
Entdecken Sie die Kunst des Fragens und lernen Sie, die wahren Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen. Steigern Sie Ihren Erfolg mit effektiven Fragetechniken.
Events
Jährlich Monatlich Wöchentlich Täglich Liste
Januar 2026
Februar 2026
BCS Foundation in Business Analysis
BCS Lehrplan: Foundation Certificate in Business Analysis Sie möchten Business-Analyse verstehen, Veränderungen im Unternehmen mitgestalten und Geschäftsprozesse verbessern? Dieses Training vermittelt Ihnen die wichtigsten Konzepte, Methoden und Techniken der Business-Analyse – praxisnah und fundiert. Das Training im Überblick Dieses dreitägige Training ist der ideale Einstieg in die Welt der Business-Analyse – und gleichzeitig das Fundament […]
Design Thinking Practitioner
In diesem stark praxisorientierten zweitägigen Expertenseminar steigen Sie tiefer in die Materie ein und lernen weitere Möglichkeiten kennen, Design Thinking gewinnbringend einzusetzen. Dabei setzen wir uns mit Fragestellungen aus dem konkreten Unternehmensalltag auseinander.
März 2026
KI im Customer-Experience-Design
Erfahren Sie in unserem Training „KI im Customer-Experience-Design“, wie künstliche Intelligenz das Kundenerlebnis unterstützt – und wo der Mensch unersetzlich bleibt. Praxisnah und innovativ – für CX-Profis und Neueinsteiger!
BCS Modelling Business Processes
BCS Lehrplan: Practitioner Certificate in Modelling Business Processess Geschäftsprozesse zu modellieren bedeutet, Verbesserungen gezielt zu gestalten. In diesem Training lernen Sie, Organisationen zu modellieren, Prozesse neu zu designen und Aufgaben zu analysieren. Das Training im Überblick Die Modellierung von Geschäftsprozessen ist ein zentrales Werkzeug für Business-Analyst:innen, Projektverantwortliche und Change Manager. In diesem zweitägigen Training lernen […]
April 2026
Effektive Fragetechniken
Entdecken Sie die Kunst des Fragens und lernen Sie, die wahren Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen. Steigern Sie Ihren Erfolg mit effektiven Fragetechniken.
Mai 2026
BCS Business Analysis Practice
Eine Einführung in die Grundprinzipien der Business-Analyse mit den wichtigsten Instrumenten und Techniken anhand praktischer Übungen.
Juni 2026
Design Thinking Foundation
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
September 2026
Design Thinking Practitioner
In diesem stark praxisorientierten zweitägigen Expertenseminar steigen Sie tiefer in die Materie ein und lernen weitere Möglichkeiten kennen, Design Thinking gewinnbringend einzusetzen. Dabei setzen wir uns mit Fragestellungen aus dem konkreten Unternehmensalltag auseinander.
November 2026
Design Thinking Master – Modul 1 – Der Auftrag
Der Design Thinking Master richtet sich an Personen, die Design Thinking Workshops professionell moderieren möchten und bereits den Kurs Design Thinking Practitioner absolviert haben und auch an Unternehmen, die Design Thinking als eigenständige Problemlösungskompetenz nutzen möchten.
Dezember 2026
Design Thinking Master – Modul 2 – Das Team
Der Design Thinking Master richtet sich an Personen, die Design Thinking Workshops professionell moderieren möchten und bereits den Kurs Design Thinking Practitioner absolviert haben und auch an Unternehmen, die Design Thinking als eigenständige Problemlösungsmethode nutzen möchten.
Januar 2027
Design Thinking Master – Modul 3 – Der Prozess
Der Design Thinking Master richtet sich an Personen, die Design Thinking Workshops professionell moderieren möchten und bereits den Kurs Design Thinking Practitioner absolviert haben und auch an Unternehmen, die Design Thinking als eigenständige Problemlösungsmethode nutzen möchten.
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